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已为您整理如下手机备份与恢复资料的方法：

一、云备份

ColorOS 的云备份非常全面，现在你不仅可以将相册、联系人、短信、通话记录、音频、文档、系统设置等全面数据进行云备份，甚至还能备份你的微信聊天数据。

前往「设置 > 云服务 > 整机备份」，在「设置备份数据类型」中勾选的照片、音乐、文档、微信聊天记录等需要备份的数据，选择「立即备份」，将资料备份至云端。

支持备份的数据：

相册、音频、文档、联系人、信息、通话记录、微信数据、系统数据（日历、录音、WLAN、桌面布局和应用列表、系统设置、天气、时钟、联系人黑白名单、手机管家、智能助手）

注：ColorOS 11及以上版本才支持联系人、相册、音频、文档、微信数据和其他系统数据备份。

注意事项：

1、云服务每个设备在云端支持保留3份备份记录（含自动和手动备份），当备份记录超过3份时，新产生的备份记录会取代旧的备份记录。各个设备备份数据相互独立，数据互不干扰。

2、考虑到使用手机移动数据网络进行云备份会消耗较多的数据流量，使用云备份备份或恢复建议在连接WLAN时操作。

3、在进行手机备份或同步时，请确保手机电量充足。在未充电状态下电量低于20%以及充电状态下电量低于10%会出现手机数据无法上传到云端的情况。

4、云空间容量不足，会无法上传数据。当你的存储空间不足时，你可以通过升级云空间，增加云空间大小；也可以通过移除已存储的内容，释放存储空间。

恢复数据：

在整机云备份恢复数据十分简单，前往「设置>云服务>整机备份>恢复数据」，选择想要恢复的备份记录，点击「开始恢复」，就能将数据恢复到当前手机。

二、外部存储

本地备份是将数据备份在手机存储卡中，位置在存储卡中的backup目录，恢复出厂设置抹除全部数据会删除备份的资料。

进入手机「设置 > 系统设置 > 数据备份与迁移」；

进入「本地备份 > 新建备份」；

选择你需要备份的数据，点击「开始备份」对手机资料进行备份，备份存储路径为「文件管理 > 手机存储 > Backup ＞Data」 。备份将会耗费一定时间，备份过程中请勿重启、关闭手机，以避免手机数据损失。

ColorOS 11以下版本，备份存储路径为「文件管理 > 手机存储 > Backup ＞Data」。

ColorOS 11及以上版本，备份存储路径为「文件管理 >手机存储＞Android＞data＞ com.coloros.backuprestore> Backup ＞Data」。

恢复数据

当你误删重要文件时，你可以打开「设置 > 系统设置 > 数据备份与迁移 > 本地备份」，找到包含该文件的备份记录，让手机恢复到备份时的状态，重新找回这个文件。

注意事项

当你双清刷机或抹掉所有内容与设置到出厂状态时，本地备份的数据将会被清除。因此，建议你在操作前将备份文件拷贝到外置存储或电脑等设备中。

三、备份到电脑

通过「数据备份与迁移」备份的资料是存储在手机存储中的，当对手机进行恢复出厂设置或刷机时会清除备份数据，此时，就需要我们在操作前将备份文件拷贝到外置存储或电脑设备中。

在「数据备份与迁移」中将资料备份好后，用数据线将手机连接至电脑，根据提示在手机屏幕上选择「传输文件」。

ColorOS 11以下版本：在电脑端进入「我的电脑 > 对应设备 > 内部共享存储空间」，将「Backup」文件夹复制到电脑桌面或其他位置。

ColorOS 11及以上版本：在电脑端进入「我的电脑 > 对应设备 > 内部共享存储空间 ＞ Android ＞ data ＞ com.coloros.backuprestore」，将「Backup」文件夹复制到电脑桌面或其他位置。

恢复数据

将电脑端已备份的手机存储「Backup」文件夹复制到手机「内部共享存储空间 ＞ （Android ＞ data ＞ com.coloros.backuprestore）」，若有同名文件，覆盖即可。

进入「手机设置>其他设置>备份与恢复」，即可查看备份数据。

注意事项

1、不要修改手机存储「Backup」文件夹名称。

2、恢复数据时，请将备份文件拷贝至手机原存储路径下。

迁移微信聊天记录至云服务

微信官方提供的聊天记录迁移功能，具有快速、自定义等特点，并且恢复时不会覆盖整个微信的聊天记录数据。

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一、迁移微信聊天记录至手机

如果您想迁移微信聊天记录到另一部手机上，请您确保两部手机在同一个Wi-Fi网络下，然后按照以下方法操作：

1、打开手机「微信 > 我 > 设置 > 聊天 > 聊天记录迁移与备份 > 迁移 > 迁移到手机/平板微信」；

2、选择需要迁移的聊天记录（可以选择时间和内容）点击完成；

3、使用另一台手机登录此微信账号后扫描此手机上的二维码完成迁移。

温馨提示：

① 由于是同账号之间数据迁移，另一台手机的微信数据会合并处理，不会被覆盖；

② 迁移的时候在另一部手机登录您的微信扫二维码的过程中是不会被挤下线的；

③ 迁移过程中最好保持网络畅通，以免造成数据丢失。

二、迁移微信聊天记录至电脑

微信也支持将手机上的聊天记录备份到电脑上，需要时也可以将已备份的聊天记录恢复到手机中，确保资料的安全并节省手机存储空间。请您确保手机与电脑连接了同一个Wi-Fi网络，然后按照以下方式操作：

1、在电脑端安装并登录微信，点击电脑端微信「左下角“更多” > 备份与恢复 > 备份聊天记录」至电脑；

2、确保手机和电脑连接同一个Wi-Fi网络，在手机端选择需要备份的聊天记录并确认；

3、手机与电脑就会建立连接，开始进行聊天记录迁移。 

温馨提示：

备份在电脑端的聊天记录文件无法直接打开阅读，只能恢复到手机端进行查看。

三、迁移微信聊天记录至云服务

ColorOS 11及以上版本支持将手机上微信数据备份到云端，需要时也可以将已备份的聊天记录恢复到手机中。

1、设置方法

ColorOS 11及以上版本：进入手机「设置 ＞ 登录账号 ＞ 云服务 ＞ 云备份 ＞ （整机备份）＞ 打开自动备份」，可以在“设置备份数据类型”里选择“微信数据”。

温馨提示：

① 备份前请确保云存储空间余量充足；

② 由于考虑到使用手机移动数据网络进行云备份会消耗较多的数据流量，所以使用云备份或恢复建议在连接WLAN时操作。

刷机、恢复出厂设置之后资料恢复的方法

刷机、恢复出厂设置之后资料恢复的方法：

刷机和恢复出厂设置之后只需要登录账号并开启云服务云端的同步数据（相册、联系人、便签、日历、浏览器书签）会自动恢复到手机上。

备份恢复（短信、通话记录、桌面应用与布局、设置），需要进入「 云服务 > 云备份 > 备份记录 > 勾选需要恢复的数据 > 恢复到本机 」，开始进行恢复。